Driften av färjetrafiken omfattar:
- färjetrafik enligt den servicenivå som Trafikverket beställer
- information med anknytning till färjeverksamheten
- drift av isvägar som ersätter färjor
- drift och underhåll av färjorna
- drift och underhåll av färjelägena.
Färjerederiet är med sina 63 gula färjor Sveriges största rederi och transporterar årligen 21 miljoner passagerare och 11 miljoner fordon.