Kundnära tjänster, processledning 011-21 23 30
Tekniskt användarstöd
Frågor av teknisk karaktär som behörigheter och inloggningsproblem hanteras av Trafikverkets användarstöd, tel 0771-828 828 eller
anvandarstodit@trafikverket.se
Verksamhetsnära användarstöd
Önskemål om förändring, allmänna frågor eller problem med e-tjänsten hanteras direkt av processamordningen. Kontakt sker via verksamhetsbrevlådan,
trafikplanering.jarnvag@trafikverket.se