Utbildningscenter Trafikverkets kunder kan delas upp i tre områden:
- enskilda deltagare som vill ha nya kunskaper och färdigheter inom ett visst område.
- personer i ledande befattning som vill säkra kunskaper och färdigheter hos hans/hennes personal.
- hela företag eller organisationer som behöver hjälp med kompetensutveckling och kompetensförsörjning.