Kakor (cookies) Trafikverket använder kakor för att förbättra och anpassa ditt besök på vår webbplats. Genom att använda webbplatsen accepterar du användandet av dessa kakor.
Läs mer om kakor och hur du avaktiverar dem

Trafikverket Förarprov: Viktig information om coronaviruset covid-19

Vi tar våra kunders och medarbetares hälsa på största allvar och ber dig följa Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Avboka ditt prov om du är sjuk eller har symtom. Res smittsäkert. Om möjligt, boka prov nära där du bor.

Vi följer Folkhälsomyndighetens råd och rekommendationer

För att skydda kunder och medarbetare vidtar vi flera åtgärder för att förhindra smittspridning av sjukdomen covid-19. Vi begränsar till exempel antalet platser i våra teorisalar (kunderna placeras glest, till exempel på varannan plats i teorisalen) och i väntrum för att det inte ska vara trångt. Tillgången på prov är därför i nuläget lägre.

  • Under körprovet krävs att du använder munskydd. Ta med ett eget eller använd det som vi ger dig.
  • Under kunskapsprovet rekommenderar vi att du använder munskydd. Ta gärna med ett eget munskydd.
  • Vid kunskapsprov med tolk krävs att du använder munskydd. Ta med ett eget eller använd det som vi ger dig.
  • Avboka ditt prov i vår bokningstjänst om du har symtom eller är sjuk.
  • Res inte om du har sjukdomssymtom. Stanna hemma om du är sjuk.

Bara du som ska göra prov eller fotografera dig får vistas i våra lokaler

Våra kontor är öppna för dig som ska göra prov och fotografera dig för körkortsförnyelse. Är du sjuk eller har sjukdomssymtom ber vi dig avboka ditt prov och vänta med fotografering till ett senare tillfälle. På Transportstyrelsens webbplats kan du läsa mer om förnyelse av körkort och hur du gör om du inte kan fotografera dig hos oss.
Fotot på körkortet (Transportstyrelsens webbplats)

Är du sjuk eller har sjukdomssymtom?

Avboka ditt prov om du är sjuk eller har sjukdomssymtom. Använd bokningstjänsten på vår webbplats, även när det är kortare tid än 24 timmar kvar till provet. I bokningstjänsten kan du även boka ny tid.
Här kommer du till bokningstjänsten

Återbetalning av avgift vid avbokat prov

  • Om du avbokar ditt prov när det är mer än 24 timmar kvar till provets starttid betalas avgiften automatiskt tillbaka.
  • Om du har avbokat ditt prov när det är mindre än 24 timmar kvar till provets starttid behöver du skriva till oss via ett formulär för att få tillbaka dina pengar. Glöm inte att uppge ditt personnummer.
    Här hittar du formuläret.

Du kan även kontakta oss via telefon, 0771-17 18 19.

Res bara om du måste – boka prov nära där du bor

Om möjligt, boka prov nära där du bor. Detta för att undvika resor och för att förhindra trängsel och risk för ökad smittspridning.
Läs mer om restriktioner och rekommendationer som gäller för resor och trängsel (Krisinformation.se)

Tillgången på prov är i nuläget lägre på grund av covid-19

För att skydda kunder och medarbetare från smitta begränsas antalet prov. Genom att färre kunder vistas i våra väntrum och teorisalar ska trängsel och risk för smittspridning minska.

Alla provtyper går att boka och genomföra

Alla provtyper går att boka och genomföra, men vi prioriterar samhällsviktig verksamhet som yrkesprov före övriga behörigheter.

Yrkesproven är:

  • C- och D-prov i alla varianter
  • Taxikörprov
  • YKB-prov
  • ADR-prov
  • Certifieringsprov
  • Lokförarprov

Vilka prov kan man göra?

Alla provtyper går att boka och genomföra, men vi prioriterar samhällsviktig verksamhet som yrkesprov före övriga behörigheter.

Yrkesproven är:

C- och D-prov i alla varianter
Taxikörprov
YKB-prov
ADR-prov
Certifieringsprov
Lokförarprov

Måste jag ha munskydd på mig vid provet?

Vad händer om jag inte får godkänt på mitt kunskapsprov och det inte går att boka tid för nytt kunskapsprov innan jag ska göra mitt körprov?

Om du har bokat ett körprov måste du boka av det eftersom du måste ha ett godkänt kunskapsprov innan du får göra ditt körprov.
Om du avbokar ditt prov när det är mer än 24 timmar kvar till provets starttid betalas avgiften automatiskt tillbaka. 

Hur länge kommer ni ha lägre tillgång på provtider?

Vi följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och läget löpande. Nya beslut kan tas med kort varsel beroende på utvecklingen. Vi kan därför inte svara på om vi kommer att förlänga begränsningen eller begränsa antalet prov ytterligare.

Hur länge är mitt prov giltigt?

  • Om du har ett godkänt kunskapsprov som du har gjort mellan den 1 mars 2020 och 30 september 2021 förlängs giltighetstiden till 6 månader från dagen för provet.

  • Om du gör ett kunskapsprov efter den 30 september 2021 gäller återigen ordinarie regler, det vill säga 4 månaders giltighetstid.

Är det kostnadsfritt för mig att avboka mitt prov?

Ja, det är det. Just nu är det kostnadsfritt även om avbokningen görs när det är kortare tid än 24 timmar kvar till provets starttid, men då måste du skriva till oss. Om du redan har betalat avgiften får du tillbaka pengarna. Glöm inte att uppge namn, personnummer och dina kontaktuppgifter. Använd detta formulär.

Obs! Avgiften tas bara bort om du har giltig obligatorisk utbildning och körkortstillstånd. Om avbokningen gäller ett körprov tas avgiften bort enbart om du har ett kunskapsprov som är godkänt och giltigt.

Jag har avbokat mitt prov, när och hur får jag tillbaka pengarna?

  • Om du har betalat avgiften med kort eller med Swish och inte har några obetalda avgifter, återbetalas tillgodobeloppet. Tänk på att det kan ta några dagar, upp till en vecka, innan du ser pengarna på ditt konto.
  • Har du betalat avgiften med faktura och inte har några obetalda avgifter finns pengarna tillgodo hos Trafikverket i två månader innan det sker en automatisk återbetalning via konto i Swedbank, eller om du saknar konto hos Swedbank, via utbetalningsavi. Önskar du få pengarna utbetalade tidigare, kontakta vår kundtjänst.

Jag var sjuk och åkte därför inte till mitt prov. Jag hade inte avbokat provet. Måste jag betala för provet?

Ja, om du har haft möjlighet att avboka provet måste du betala för det. Om du varit förhindrad att avboka provet till exempel på grund av sjukhusvistelse behöver du skriva till oss och bifoga ett intyg från sjukvården som styrker detta.

Vi hjälps åt att hindra spridning av covid-19

  • Stanna hemma vid minsta sjukdomssymtom - avboka ditt prov om du är sjuk eller har sjukdomssymtom.
  • Tvätta händerna med tvål eller använd handsprit före ett prov.
  • Vår personal använder andningsskydd alternativt munskydd under körprov (undantag mc).
  • För att undvika trängsel och förhindra smittspridning begränsar vi antalet personer som får vistas i våra väntrum. Bara du som ska göra prov eller fotografera dig får vistas i våra lokaler. Andra personer ber vi vänta på annan plats.
  • Vi begränsar även antalet platser i teorisalarna vid kunskapsprov och begränsar antalet körprov.
  • Bara du som ska göra körprov och vår personal får vara med i bilen vid provet.
  • Vi låter för tillfället inte våra kunder använda alkolås.
  • Vi håller extra god hygien i bilar och teorisalar mellan proven samt i receptioner, väntrum och toaletter.
  • Vi har affischer om handhygien i väntrum och på våra kundtoaletter.
  • Vi har utrustat våra receptioner med plexiskydd och markerat avstånd på golvet i väntrummet.

Tack för din förståelse!