Kakor (cookies) Trafikverket använder kakor för att förbättra och anpassa ditt besök på vår webbplats. Genom att använda webbplatsen accepterar du användandet av dessa kakor.
Läs mer om kakor och hur du avaktiverar dem

Behörigheter – Ansökan om kapacitet

För att få tillgång till tjänsten ”Ansökan om kapacitet” behöver du ha behörighet till denna.

Sök behörighet

Ansökan om användarkonto för åtkomst till Trafikverkets it-system och tjänster görs via support.jarnvag@trafikverket.se  Länk för ansökan av användarkonto och behörigheter hittar du under rubriken ”Sök behörighet” längre ner på sidan.

Varje företag ska i förväg meddela vem som ska vara företagets kontaktperson. Denna information skickas till support.jarnvag@trafikverket.se . Företaget ansvarar för att meddela Trafikverket när en användares behov av behörigheter förändras (till exempel förändrad roll eller slutar på företaget).

Förändring av behörigheter hanteras via företagets kontaktperson. Kontaktpersonen ska skicka in alla ansökningar eller förändringar om behörighet. Behörigheten är personlig och avser ett specifikt järnvägsföretag.

För att få tillgång till e-tjänsten behövs:

Inloggningskonto för externa användare

  • Extern anslutning via inloggning med lösenord+sms  (varje person i ansökan måste ha ett personligt mobilnummer)
  • Behörighet till e-tjänsten - Ansökan om kapacitet

I tjänsten finns tre olika roller att söka:

  1. Ansökan om kapacitet - Administrator (administrera kontaktuppgifter samt behörighet att sända in/ångra ansökan)
  2. Ansökan om kapacitet - Registrator (kan uppdatera i tjänsten)
  3. Ansökan om kapacitet - Reader (läsbehörighet) 

Ansök så här:

Om du behöver ett helt nytt konto för externa användare, anger du detta i ansökningsdokumentet. Om du inte sedan tidigare har inloggning på Min sida (tidigare Banportalen) med användarnamn + lösenord + sms-inloggning anger du detta i ansökningsdokumentet. Ange vilken behörighet som respektive person från företaget ansöker om.  Behörigheter till e-tjänsten kan ansökas samtidigt som ansökan om användarkonto och/eller sms-inloggning.