Leveransdokument och avisering

Du kan maila till Materialservice via formuläret till vänster.

Materialservice Vår kundservice är bemannad måndag–fredag klockan 8–16.

Akuta leveranser övrig tid: 07838-840 27 27

Meddelande: *

Din e-postadress:

Ange din e-postadress om du vill att vi ska skicka svar till dig.

Vi samlar in personuppgifter för att kunna hantera ditt ärende. Läs mer om hur Trafikverket hanterar dataskyddsförordningen, GDPR.
GDPR

Vilka dokument följer med leveransen? Behöver du veta när varorna kommer? Här kan du läsa om leveransdokument och leveransavisering.

Leveransdokument

En packlista medföljer alla leveranser från vårt centrallager, förutom paketleveranser. Packlistan visar hur artiklarna ligger förpackade i respektive kolli.

En följesedel medföljer samtliga leveranser. På följesedeln står det vilka artiklar som har skickats och vilket kolli de ligger i.

Leveransavisering

För leveranser med bil ingår avisering. Det innebär att speditören kommer att kontakta er samma dag som beställningen kommer att levereras. Paket som skickas med Postnord aviseras via sms.

För att detta ska fungera behöver ni ange ett mobilnummer (07*-) på alla beställningar. Det är mycket viktigt att någon är anträffbar på det telefonnummer som anges. Om ni ändrar aviseringsnumret är det viktigt att ni informerar oss.

Även vid beställning av järnvägstransporter ska en kontaktperson med telefonnummer anges.