Languages

Logga in

Lyssna

Kakor (cookies) Trafikverket använder kakor för att förbättra och anpassa ditt besök på vår webbplats. Genom att använda webbplatsen accepterar du användandet av dessa kakor.
Läs mer om kakor och hur du avaktiverar dem

Logga in Sök

Frågor och svar om Planno

Trafikverkets kontaktcenter

Har du frågor om innehållet på sidan? Vi kan svara måndag–fredag klockan 8-16.30. Vi har öppet dygnet runt för akuta fel, trafikinformation och störningar.

Tel: 0771-921 921

Här hittar du svar på vanliga frågor, som till exempel hur man annonserar ett extra långt tåg och var det finns utbildningsmaterial för Planno.

Då man skapar en separat annonsering för en buss, när använder man Avvikelsen Buss, Extrabuss respektive Direktbuss?

Buss används för en buss som ersätter ett inställt tåg på hel eller delsträcka.

Extrabuss används för en buss som kör som en förstärkning för ett tåg. Bussen behöver inte nödvändigtvis trafikera exakt samma trafikplatser som tåget det förstärker.

Direktbuss används för en buss som kör från första till sista station, utan något uppehåll däremellan. Vanligtvis är detta en buss som förstärker ett tåg.

Hur annonserar man att det är ett extra långt tåg som kör?

Om det gäller ett multat Snabbtåg, som inte har genomgång mellan tågsätten, ska Avvikelsen Dubbeltåg användas.
Om det gäller tåg som är längre än normalt, men resenär kan förflytta sig inne i tåget mellan tågsätten, ska Långt tåg under Tågsammansättning användas.

Orsaken till detta är det utrop, i Järda, som Dubbeltåg genererar. I utropet meddelas att tåget består av två tågsätt utan genomgång mellan tågsätten.

Långt tåg genererar inget utrop alls.

Vad kan endast Trafikverket lägga in eller ändra i Planno?

Ändra trafiktyp.
Lägga till eller ta bort trafikplats, för ett tåg. Även kallat Aktivitet.
Lägga in ny annonserad tid, eller ändra densamma.Lägga in nytt spår, eller ändra detsamma.
(JF kan X:a ett spårval, med hjälp av Avvikelse Inställt, Buss ers. och Taxi ers.)
Lägga till avvikelsen "Spårändring".

Vi har en ny medarbetare som kommer att behöva arbeta i Planno. Finns det något utbildningsmaterial man kan hänvisa till för henne?

På trafikverket.se kan man hitta det utbildningsmaterial som finns framtaget. Gå till:

Tjänster – System och Verktyg – Trafik – Planno – Annonseringsinformation

Längst ner på sidan finns Instruktionsfilmer och en övergripande manual. Det är material som lämpar sig bra för en nybörjare.

Hade du nytta av informationen?

Nej

1 av 1 (100 %) läsare har svarat att de har haft nytta av informationen

Vi tar tacksamt emot dina synpunkter men tänk på att vi inte har möjlighet att svara på frågor som kommer in den här vägen.

Senast uppdaterad/granskad: 2017-04-21