Skador ombord på eller vid vägfärjor
Om du eller ditt fordon skadats ombord på någon av Trafikverkets vägfärjor kan du ha rätt till ersättningen. Ersättning betalas ut om skadan ha oraskts av vårdslöshet från vår sida.
Precis som i övriga skadeståndsfrågor måste vi orsakat skadan genom vårdslöshet för att du ska kunna få ersättning. Vi ansvarar inte för skador som uppstår för att andra trafikanter inte visar hänsyn eller följer personalens instruktioner. Vi ansvarar heller inte för skador som kan uppstå om exempelvis en motorcykel välter på grund av att färjan råkar kränga till.
Följ personalens instruktioner
Med tanke på att det framförallt sommartid kan vara både trångt och hektiskt när man ska åka en färja är det viktigt att vara uppmärksam på färjepersonalens instruktioner och de trafikljussignaler som visar vilken fil du ska stå i. Var också beredd att köra ombord på eller av färjan så snart den har lagt till.
Fler tips som kan göra din resa smidigare och skadefri
- Var uppmärksam på din omgivning! Prata inte i mobiltelefon när du ska köra på eller av en vägfärja.
- Kör ända fram till grindarna eller nära framförvarande fordon. Då ryms fler bilar på däcket.
- När du parkerat ombord så stäng av motorn och dra åt handbromsen.
- Släck alla ljus på bilen, speciellt kvällstid. Billjus kan blända färjans kapten och andra fartyg i närheten.
Den uppskattade handläggningstiden för besked i skadeståndsärenden är för närvarande cirka sex månader.