Logga in
Logga in

Kontakta oss

Vill du komma i kontakt med oss? Här finns kontaktuppgifter för dig som exempelvis vill besöka oss, lämna synpunkter, ställa frågor, ringa presstjänsten, begära ut allmänna handlingar eller boka körprov.

Körkort och fotografering för körkortsförnyelse

När du ska ta körkort är det hos oss du gör provet. När det är dags att förnya ditt körkort kan du fotografera dig på vissa förarprovskontor.

Läs mer på sidan Körkort.

Förarprovs kundtjänst

Telefonnummer: 0771-17 18 19.

Öppettider:

  • Måndag – onsdag, fredag: klockan 08.00-16.15.
  • Torsdag: klockan 08.45-16.15.
  • Dygnet runt för avbokning av prov.

Väg, järnväg, färja och övriga frågor

 

Skriv till oss 

På e-tjänstportalen kan du ställa din fråga eller lämna information och synpunkter till Trafikverket. Läs mer på sidan Frågor till Trafikverket (etjanster.trafikverket.se).

Ring oss 

Telefonnummer kundservice: 0771-921 921. 
Öppettider: måndag – fredag: klockan 08.00-16.00.

Akuta fel, skador, eller hinder som kräver omedelbar åtgärd

Telefonnummer kundservice: 0771-921 921.
Öppettider: Vi har öppet dygnet runt, året om.


När får jag svar?

Det kan ta olika lång tid att få svar på din fråga beroende vad den handlar om. Vi jobbar för att ge svar inom 5 arbetsdagar. Väljer du att ringa till oss vardagar mellan 08.00 – 16.00 så är den genomsnittliga kötiden 10 minuter.

Begär ut allmänna handlingar

Använd webbformuläret på sidan Begäran om utlämnande av allmän handling (e-tjänstportalen).

Trafikverkets visslarfunktion

Om du misstänker oegentligheter som rör korruption, mutor, jäv, arbetsvillkor och skattelagstiftning hos Trafikverket, kan du anmäla det. Du kan välja att vara anonym.

Läs mer sidan Trafikverkets visslarfunktion.

Kontakta presstjänst

Kontaktuppgifter till presstjänst, pressmeddelanden med mera hittar du på sidan Pressrum.

Fakturor till Trafikverket

Information om hur du skicka en leverantörsfaktura till Trafikverket, vad som gäller kring e-faktura, fakturamärkning med mera finns på sidan Fakturor till Trafikverket (bransch.trafikverket.se).

Kundansvariga för järnvägsföretag

Förteckning över järnvägsföretag med trafikeringsavtal från A-Ö, samt kundansvariga på Trafikverket hittar du på sidan Kundansvariga för järnvägsföretag (bransch.trafikverket.se).

Osäker på om du ska kontakta Trafikverket eller någon annan myndighet?

Är du osäker på om du ska kontakta oss på Trafikverket eller någon annan myndighet, till exempel Transportstyrelsen? Det finns ett antal myndigheter som arbetar inom området transporter och med körkortsfrågor. 

För att veta vem du ska kontakta, läs mer på sidan Vem gör vad av myndigheterna?