Kontakta oss
Vill du komma i kontakt med oss? Här finns kontaktuppgifter för dig som exempelvis vill besöka oss, lämna synpunkter, ställa frågor, ringa presstjänsten, begära ut allmänna handlingar eller boka körprov.
Körkort och fotografering för körkortsförnyelse
När du ska ta körkort är det hos oss du gör provet. När det är dags att förnya ditt körkort kan du fotografera dig på vissa förarprovskontor.
Läs mer på sidan Körkort.
Ring Förarprovs kundtjänst: 0771-17 18 19
Öppettider:
- Måndag – onsdag, fredag: klockan 08.00-16.15.
- Torsdag: klockan 08.45-16.15.
- Dygnet runt för avbokning av prov.
Väg, järnväg, färja – och alla övriga frågor
Har du frågor eller vill lämna synpunkter inom områden som rör statliga vägar, vägfärjor, järnvägar eller annat som ingår i Trafikverkets uppdrag?
Skriv till Trafikverket via e-tjänstportalen
Här kan du ställa din fråga, lämna synpunkter eller icke-akuta felanmälningar till Trafikverket: Frågor till Trafikverket (etjanster.trafikverket.se).
Det kan ta olika lång tid att få svar på din fråga beroende vad den handlar om. Vi jobbar för att ge svar inom 5 arbetsdagar.
Ring Trafikverkets kundservice: 0771-921 921
Öppettider: måndag – fredag: klockan 08.00-16.00.
Den genomsnittliga kötiden är 10 minuter.
För akuta fel, skador eller hinder som kräver omedelbar åtgärd har vi öppet dygnet runt, året om. Samma telefonnummer gäller: 0771-921 921.
Begär ut allmänna handlingar
Använd webbformuläret på sidan Begäran om utlämnande av allmän handling (etjanster.trafikverket.se).
Formulär för myndighetsärenden som ska diarieföras
Gäller det exempelvis remisser, tillsynsärenden eller regeringsuppdrag som ska diarieföras använder du det här formuläret: Myndighetsärenden (etjanster.trafikverket.se).
Notera att inkommen handling blir en allmän handling som alltså kan lämnas ut ifall någon begär att få ta del av den. (Vissa handlingar kan omfattas av sekretess och lämnas inte ut.)
Kontaktuppgifter till våra kontor
Kontakta presstjänst
Kontaktuppgifter till presstjänst, pressmeddelanden med mera hittar du på sidan Pressrum.
Trafikverkets visslarfunktion
Om du misstänker oegentligheter som rör korruption, mutor, jäv, arbetsvillkor och skattelagstiftning hos Trafikverket, kan du anmäla det. Du kan välja att vara anonym.
Läs mer sidan Trafikverkets visslarfunktion.
Fakturor till Trafikverket
Information om hur du skicka en leverantörsfaktura till Trafikverket, vad som gäller kring e-faktura, fakturamärkning med mera finns på sidan Fakturor till Trafikverket (bransch.trafikverket.se).
Osäker på om du ska kontakta Trafikverket eller någon annan myndighet?
Är du osäker på om du ska kontakta oss på Trafikverket eller någon annan myndighet, till exempel Transportstyrelsen? Det finns ett antal myndigheter som arbetar inom området transporter och med körkortsfrågor.
För att veta vem du ska kontakta, läs mer på sidan Vem gör vad av myndigheterna?