Logga in
Logga in

Boka, betala och avboka prov

Läs om hur du betalar och vad som gäller vid avbokning.

Så gör du för att betala

Betala via webbplatsen

Logga in för att betala prov för körkortsbehörigheter och yrkesprov och avgifter för fotografering. Du kan betala direkt med Swish eller betalkort (Visa, MasterCard).
Du som är över 18 år kan betala mot faktura efter genomfört prov. 

Vårdnadshavare till minderåriga kan logga in för att boka och betala prov åt den som är under 18 år.

Betala på plats på ett kontor

När du besöker något av våra kontor kan du betala med Swish.

Du som är under 18 år

Om du är under 18 år när du bokar, måste provavgiften vara betald senast 25 timmar före provets starttid. Annars avbokas provet automatiskt. Samma regler gäller för fotoavgiften om du har bokat prov för behörighet AM eller A1.
Detta är för att du inte ska kunna få en skuld hos oss.

Avboka eller omboka ditt prov

  • Om du behöver avboka din provtid måste du göra det senast 24 timmar före provtillfället. Då betalas provavgiften automatiskt tillbaka.
  • Om du ombokar ett prov som redan är betalt behöver du inte betala igen. Betalningen följer med till den nya tiden.
  • Om du avbokar eller ombokar ditt prov för sent, med mindre än 24 timmar till provtiden, måste du ändå betala provavgiften.

Du kan avboka ditt prov dygnet runt i bokningstjänsten eller på 0771-17 18 19.

Om du blir sjuk

Om du på grund av sjukdom inte haft möjlighet att genomföra ditt prov, kan du ansöka om att få pengarna tillbaka. I din ansökan ska du:

  • skicka med ett intyg från sjukvården där det ska framgå varför du inte kunde genomföra provet.

För att vi ska kunna hantera din ansökan, kom ihåg att uppge ditt namn, personnummer och kontaktuppgifter.
Om du kommer till provet trots att du är sjuk kan du bli nekad att göra ditt prov.

Om du inte kommer till provet

Om du av någon anledning inte kommer till ditt prov, måste du ändå betala provavgiften. Det gäller även om det beror på att du inte hinner, till exempel på grund av stopp i kollektivtrafiken eller bilkö.

Om du inte får göra provet

Det kan finnas anledningar till att du inte får göra provet. Det kan till exempel vara att du inte kan visa upp en giltig och godtagbar id-handling, eller att en obligatorisk utbildning inte längre är giltig. Då måste du ändå betala provavgiften.

Priser för prov och fotografering

Betalning från utlandet


Använd dessa uppgifter om du ska göra en inbetalning från utlandet:

  • BIC-kod (SWIFT): SWEDSESS
  • IBAN-nummer: SE02 8000 0890 1196 4722 5359
  • OCR-nummer eller personnummer.

Bankens adress ska anges:
Swedbank
105 34 Stockholm

Adress

Trafikverket Ärendemottagningen
Förarprov
Box 810
781 28 Borlänge

Betalningspåminnelse

Om du har en obetald faktura skickar vi ut en påminnelsefaktura med en avgift på 50 kr.

Bankgiro

Förarprovs bankgiro är 669-6371. OCR-nummer ska uppges vid betalning.

Frågor och svar om bokning och ombokning

När vi bokar om din provtid är det oftast på grund av till exempel sjukdom. När detta händer bokas du om till första lediga tid på samma plats som du tidigare bokat.

Vi skickar en bokningsbekräftelse på din nya tid, antingen via SMS eller mejl. Därför är det viktigt att du fyller i dina kontaktuppgifter.

Då kan du antingen:

  • boka en ny tid via bokningstjänsten eller
  • ringa kundtjänst på 0771-17 18 19 för att avboka, om provet är inom 24 timmar.

Nej, extra kostnader för resa och boende ersätts endast i undantagsfall.

Vid ombokning får du information via sms eller mejl, beroende på vilka kontaktuppgifter du angett. 
Du kan alltid kontakta oss via kundtjänst på 0771-17 18 19 om du har frågor.