Examensarbete - AI genererad rapportmodell för uppföljning av IT-tjänster

Syftet med examensarbetet är att utifrån mycket data med komplexa samband göra en sammanfattande och aggregerad rapport i vilken grad IT-tjänster uppfyller avtalskrav, användarnas förväntan och tjänsternas nyttjandegrad. Rapporten skall skapa nytta genom att vara ett underlag till förbättring, utveckling och stärka samverkan med avtalsparten.

Trafikverket kommer att erbjuda och leverera en IT-tjänst till några andra myndigheter och vill kunna följa upp tjänsten. Uppföljningen lägger grunden till att i samverkan med beställande myndighet säkerställa att tjänsten levereras enligt avtal, utveckling av samarbetet samt ett arbete som syftar till ständig förbättring.

Förslag på examensarbetets olika delar:

• Förstudie för att konkretisera behov och målbild
• Förslag på ett par lösningar utifrån förstudiet
• Genomförande av en pilot med utgångspunkt från en av lösningarna
• Slutrapport.

Detta examensarbete kan omfatta 15 eller 30 högskolepoäng och kan skrivas både enskilt och i par. Rapporten skall sammanställas på svenska . Större delen av arbetet kan skrivas på distans, men ett mindre antal resor för avstämningsmöten och workshop förutsätter att du kan ta dig till vårat kontor i Gävle, Solna eller Borlänge.

Läs gärna här om hur det går till att skriva examensarbete på Trafikverket: Examensarbete - www.trafikverket.se

Vem är du?

För att lyckas med detta uppdrag behöver du vara initiativtagande och driven. Du har god förmåga att planera och strukturera ditt angreppsätt i såväl stora som små frågor, samt god analytisk förmåga. Du trivs att jobba i grupp med olika personer men är även bra på att arbeta enskilt.

Vi söker dig som:

• studerar på högskole-/ universitetsnivå med inriktning AI och är behörig att skriva examensarbete under vt 2026 (du behöver bifoga LADOK-utdrag till ansökan)
• har mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Det är en fördel, men inget måste om du har erfarenhet av och kunskap inom affärs-och kundrelationer på företagsnivå.

Detta är en cv-fri rekrytering, dvs helt utan ansökningshandlingar, du söker genom att svara på några frågor. Vi vill däremot att du bifogar ett studieintyg redan när du ansöker. Om du planerar att genomföra examensarbetet tillsammans med en annan student är det fullt möjligt att söka tillsammans och gemensamt svara på frågorna.

Läs mer om examensarbete på Trafikverket här: Examensarbete - www.trafikverket.se

Vad blir nästa steg efter att du har ansökt?

Om du går vidare i den här processen kommer handledaren kontakta dig strax efter att sista ansökningsdagen har passerat. Du kommer att bjudas in till ett digital samtal. Vi håller dig informerad löpande via din angivna e-post. Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! För att undvika att information gällande din ansökan klassas som SPAM kan du med fördel lägga till vår e-postadress: noreply@heroma.se i dina e-postkontakter.

OBS! På grund av ett systemunderhåll är det inte möjligt att ansöka till den här tjänsten från kl. 16.00 den 28/9 till ca kl. 16.00 den 29/9. Därefter räknar vi med att ansökningsprocessen fungerar som vanligt igen.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig handledare för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till handledaren i annonsen.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.