Examensarbete - Utredning av effektiva arbetssätt för UX / Interaktionsdesign inom organisationer med agil systemutveckling

Syftet är att utforska, analysera och ge rekommendationer för hur större organisationer med agila arbetssätt kan etablera och vidareutveckla arbetssätt för UX och interaktionsdesign, för att på sikt öka användbarheten och nyttan i våra komplexa system.

Vi ser ett växande behov av att på ett mer strukturerat sätt arbeta med UX och interaktionsdesign i våra utvecklingsinitiativ, både för att förbättra användarupplevelsen och för att skapa effektivare arbetssätt.

Exjobbet kan utformas som en utredande eller jämförande studie, exempelvis genom:

• kartläggning av hur UX-arbete bedrivs i andra stora offentliga eller privata organisationer
• analys av framgångsfaktorer, hinder och rekommendationer för hur UX kan etableras och integreras i våra arbetssätt
• utveckling av ett ramverk eller en modell för hur UX kan införlivas i Trafikverkets utvecklingsprocesser

Arbetet kan ske i nära dialog med våra ledande roller, utvecklingsteam och användarrepresentanter, och omfattningen kan anpassas till 15 eller 30 hp beroende på studentens förutsättningar.

Rapporten skall sammanställas på svenska. För att få de bästa förutsättningar för samarbete och kompetensöverföring bedömer Trafikverket att du delvis skall arbeta på där handledare finns, vilket är Borlänge/ Linköping/ Norrköping, även om fler moment av arbetet kan genomföras på distans.

Läs gärna här om hur det går till att skriva examensarbete på Trafikverket: Examensarbete - www.trafikverket.se

Vem är du?

För att lyckas med detta uppdrag behöver du vara initiativtagande och driven. Du har god förmåga att planera och strukturera ditt angreppsätt i såväl stora som små frågor, samt god analytisk förmåga. Du trivs att jobba i grupp med olika personer men är även bra på att arbeta enskilt.

Vi söker dig som:

• studerar på högskole-/ universitetsnivå inom systevetenskap och är behörig att skriva examensarbete under vt 2026 (du behöver bifoga LADOK-utdrag till ansökan)
• har inriktning/ fördjupning på utbildningen som är relevant för detta examensarbete, t ex interaktionsdesign, användarcentrerad design, UX-design, kognitionsvetenskap, människa-datorinteraktion eller liknande områden
• har mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift då rapporten skall sammanställas på svenska.

Detta är en cv-fri rekrytering, dvs helt utan ansökningshandlingar, du söker genom att svara på några frågor. Vi vill däremot att du bifogar ett studieintyg redan när du ansöker. Om du planerar att genomföra examensarbetet tillsammans med en annan student är det fullt möjligt att söka tillsammans och gemensamt svara på frågorna.

Läs mer om examensarbete på Trafikverket här: Examensarbete - www.trafikverket.se

Vad blir nästa steg efter att du har ansökt?

Om du går vidare i den här processen kommer handledaren kontakta dig strax efter att sista ansökningsdagen har passerat. Du kommer att bjudas in till ett digital samtal. Vi håller dig informerad löpande via din angivna e-post. Vi använder främst mail (från mejladress: noreply@heroma.se) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss! För att undvika att information gällande din ansökan klassas som SPAM kan du med fördel lägga till vår e-postadress: noreply@heroma.se i dina e-postkontakter. Placeringsorten för denna tjänst är Trafikverkets kontor i Borlänge, Linköping eller Norrköping.

OBS! På grund av ett systemunderhåll är det inte möjligt att ansöka till den här tjänsten från kl. 16.00 den 28/9 till ca kl. 16.00 den 29/9. Därefter räknar vi med att ansökningsprocessen fungerar som vanligt igen.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen.

Inom vår IT-organisation är du med och utvecklar Sverige med hjälp av moderna och innovativa lösningar. Vi är mitt i en spännande förändring där vi försöker ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Digitaliseringen ställer allt större krav och vi vill därför anpassa oss vad gäller kompetens, arbetssätt och organisation i takt med utvecklingen. Vi har ett helhetsansvar för IT och telekom, en verksamhet som pågår dygnet runt, året om - precis som Sveriges transportsystem.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.