| Surfning |
Kakor (men inga personuppgifter i övrigt) |
Vi använder kakor för webbanalys. Läs mer om vad en kaka är och hur vi använder det.
Kakor (cookies) på trafikverket.se
|
Kakorna lagras på din dator under en viss tid.
|
Du kan inte använda trafikverket.se fullt ut. |
| E-post- och sms- tjänster |
E-postadress eller mobilnummer, ibland förekommer att vi samlar in namn.
|
För att du skall få information som du har beställt.
|
Tills du själv begär borttag, eller att e-postadress eller telefonnummer ej längre är nåbara. |
Du får inte e-post med nyhetsbrev eller information via sms. |
| Ärendetjänster |
Kontaktuppgifter, fakturauppgifter och ombudsuppgifter som namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
|
För att vi ska kunna hantera och besvara ditt ärende. |
Uppgifterna behålls så länge ärendet är aktivt. Upprättad och arkiverad allmän handling i samband med ärendet kan innehålla personuppgifter. |
Vi kan inte hantera ditt ärende. Du får kontakta oss per telefon eller post i stället. |
| Webbshop |
Namn och adress.
Uppgifterna behålls upp till två år efter att produkten har levererats, för att vi ska kunna hantera leveransuppföljning och eventuella reklamationer.
|
För att du ska få de produkter som du har beställt. |
Uppgifterna behålls upp till två år efter att produkten har levererats, för att vi ska kunna hantera leveransuppföljning och eventuella reklamationer. |
Du kan inte köpa varan. |
| Tjänster med användarkonto (med personnummer) |
Namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress som har tagits emot via Trafikverkets kontaktpersoner för tjänsterna.
I vissa tjänster kan fler uppgifter behövas eller
vara frivilliga att ange.
|
För att du ska kunna logga in och använda
tjänsterna och att vi får veta vem du är (säker identifiering). |
Gallring (borttag) styrs av gallringsbeslut enligt
arkivlagen.
|
Du kan inte få tjänsten eller utföra ärenden. Beroende på tjänst kan du kontakta oss per telefon, e-post eller post. |
| Tjänster med webbkonto (utan personnummer) |
Namn och e-postadress som har samlats in vid direkt registrering på trafikverket.se.
I vissa tjänster kan fler uppgifter behövas eller vara frivilliga att ange.
|
För att du ska kunna logga in och använda tjänsterna. |
Gallring (borttag) styrs av gallringsbeslut enligt arkivlagen. |
Du kan inte få tjänsten
eller utföra ärenden. Beroende på tjänst kan du kontakta oss per telefon,
e-post eller post. |
| Förarprovstjänster, boka prov |
Namn, personnummer och adress. |
För att du ska kunna logga in och använda tjänsten. |
Dina uppgifter kommer att sparas i 10 år och därefter raderas dessa enligt beslutade gallringsrutiner. |
Du kan inte använda tjänsten. |
| Utförda körkorts- och yrkesförarprov |
Uppgifter om dina utförda prov förmedlas till Transportstyrelsen. |
Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är myndighetsutövning gällande prov för körkorts- och yrkesförarbehörigheter. |
|
|
| Lediga jobb – ansökan om tjänst |
Person- och kontaktuppgifter som namn, personnummer, adress, e-post, telefonnummer samt svar på urvalsfrågor för tjänsten, personligt brev och CV samt resultat av tester om det görs för aktuell tjänst. |
För att kunna hantera rekryteringsärendet. |
2 år enligt gallringsbeslut. |
Du kan inte söka ledig tjänst om inte dessa uppgifter lämnas. |
